FAQ & HILFE

Für dich ist die Zustellung deiner Bestellung innerhalb Deutschlands vollkommen kostenfrei.

Bei Zahlungseingang werktags vor 14:00 Uhr, wird deine Ware i.d.R. noch am selben Tag versendet.

Die Lieferung via DHL oder DPD dauert in der Regel 1-3 Werktage. Die Zustellquote am nächsten Werktag liegt bei über 90%.

Mit der Versandbestätigung erhältst du eine entsprechende Trackingnummer für die Sendungsverfolgung.

Ja, für den Expressversand innerhalb Deutschlands fällt ein Mehrpreis von nur 8,- Euro an. Für nähere Informationen hier klicken.

Ja, damit der ausländische Versand für dich so günstig wie möglich ist, haben wir den Versand in zwei Zonen unterteilt, klicke bitte hier für nähere Informationen. Ab einem bestimmten Bestellwert ist auch hier der Versand kostenlos.

Sollte dein Zielland nicht aufgeführt sein, schreib uns bitte eine E-Mail mit der gewünschten Zieladresse an: info@hoffmann-germany.de

Du erhältst die genauen Lieferkosten dann in kürzester Zeit.

Du kannst zwischen vielen verschiedenen Zahlungsanbietern auswählen. Unter anderem kannst via PayPal oder Kreditkarte zahlen.

Auch ein Rechnungskauf über Klarna steht dir zur Verfügung.

Alle Zahlungsinformationen auf einen Blick.

Wir sind stolz darauf, dir garantieren zu können, dass dein neues Kochgeschirr zu 100 % Made in Germany hergestellt wird.

Vom Schmelzen bis hin zur finalen Lasergravur, hier erhältst du Alles aus einer Hand.

Du leistet mit deinem Einkauf einen wichtigen Beitrag zur Förderung des Wirtschaftsstandorts Deutschland mit sozialen Arbeitsplätzen.

Überzeug dich selbst: Einfach hier klicken.

Deine Pfannen und Töpfe werden aus hochwertigem Aluminium gegossen.

Die erstklassigen Wärmeeigenschaften werden dich begeistern, sie ermöglichen dir u.a. das energiesparende Kochen.

Unser Gießmeister setzt den sogenannten Kokillenguss ein, dabei wird jede einzelne Stück per Hand gegossen.

Dieses spezielle Verfahren hat den Vorteil, dass die Produkte aus einem Stück bestehen, es gibt somit keine Schwachstellen.

Dein Kochgeschirr zeichnet sich außerdem durch Materialstärke aus, der dicke Thermoboden ist ganze 10 mm stark, die Außenwände bis zu 5 mm. Hier ist Langlebigkeit vorprogrammiert.

Weil du unserem Handwerk vertrauen kannst, erhältst du eine lebenslange Garantie auf einen verzugsfreien Boden unserer Pfannen und Töpfe.

Mehr dazu hier: Garantien

Dein neuen Töpfe und Pfannen sind für alle Herdarten geeignet. Lass deinem Kochtalent auf Induktion, Gas, Halogen, Ceran und Elektroherden freien Lauf.

So sparst du dir beim Handwechsel eine teure Neuanschaffung.

Die Umwelt liegt uns am Herzen, alle Aluminiumrückstände vom Sägen, Drehen und Schleifen werden dem Produktionskreislauf wieder zugeführt.

Die Antihaftbeschichtung wird per Hand aufgetragen, die erfahrenen Augen unsere Mitarbeiter vermeiden Verschwendung.

Das Einsparen von Ressourcen geht bei dir in der Küche weiter, die exzellenten Wärmeleitung sowie Wärmespeicherung deines neuen Kochgeschirr ermöglicht dir das Kochen mit einem Minimum von Energie.

Ja, die Beschichtung ist Labor geprüft und absolut unbedenklich.

In diesem Artikel findest du alle Informationen zur Lebensmittelechtheit und den verschiedenen Tests.

In den Labortest wurde eine hervorragende Kratz- und Schnittfestigkeit bestätigt. Das Zweifache-Sandstrahlen und Einbrennen bei hoher Temperatur stellt einen bombenfesten Halt sicher.

Aber lass uns ehrlich sein: Auch die beste Beschichtung hält nicht ewig. Wenn du diese Pflegehinweise beachtest, wirst du viele Jahre Spaß an deinem neuen Kochgeschirr haben.

Sollten irgendwann die Antihafteigenschaften nachlassen, kannst du deine Pfanne oder Topf bei uns günstig neu beschichten lassen.

P.S. Sobald du drei Hoffmann-Produkte bestellt hast, erhältst du eine neue Beschichtung gratis, egal wann!

Damit keine Schnitte und Kratzer in der Oberfläche entstehen, empfehlen wir den Einsatz von Küchenhelfer aus Kunststoff,  Silikon, Nylon- und Holz.

Grundsätzlich sind alle Hoffmann-Produkte für den Einsatz in der Spülmaschine geeignet.

Für eine noch längere Lebensdauer empfehlen wird die schonende Handreinigung. Dank der Antihaftbeschichtung geht diese blitzschnell und dein Kochgeschirr ist sofort wieder einsatzbereit.

Ja, dein Kochgeschirr kannst du im Rohr einsetzten:

Alle Pfannen mit den abnehmbaren EasyClip-Griff können ohne den Griff auf ganze 280° C erhitzt werden.

Töpfe und Bräter mit festen Griffen bis auf 240°C.